Disclaimer

Tarikh Kemas Kini Terakhir: Oktober 2025

Sila baca penafian ini dengan teliti sebelum menggunakan laman web bantuanstrsara.my. Dengan mengakses dan menggunakan laman web ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam penafian ini.

1. Tujuan dan Skop Maklumat

Laman web bantuanstrsara.my adalah sebuah platform maklumat bebas yang menyediakan maklumat am mengenai program bantuan STR SARA (Sumbangan Tunai Rahmah Sejahtera Rakyat Asnaf) dan program-program bantuan kerajaan yang berkaitan. Laman web ini dibangunkan dengan tujuan untuk:

  • Menyebarkan maklumat mengenai program bantuan kebajikan kepada masyarakat Malaysia
  • Membantu rakyat memahami kriteria kelayakan dan proses permohonan bantuan
  • Menyediakan panduan umum mengenai langkah-langkah untuk mendapatkan bantuan
  • Meningkatkan kesedaran tentang hak dan kemudahan yang tersedia untuk golongan memerlukan

Semua maklumat yang disediakan di laman web ini adalah untuk tujuan informasi dan pendidikan sahaja. Maklumat ini tidak boleh dan tidak sepatutnya dianggap sebagai:

  • Nasihat kewangan yang profesional atau rasmi
  • Nasihat undang-undang atau perkhidmatan guaman
  • Nasihat peribadi yang disesuaikan dengan situasi individu tertentu
  • Jaminan atau janji mengenai kelayakan atau kelulusan bantuan
  • Maklumat rasmi daripada mana-mana agensi kerajaan

2. Ketepatan dan Kesahihan Maklumat

Kami di bantuanstrsara.my berusaha sedaya upaya untuk memastikan semua maklumat yang disediakan di laman web ini adalah tepat, terkini, lengkap dan boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat memberikan jaminan mutlak mengenai ketepatan maklumat kerana beberapa faktor berikut:

  • Perubahan Dasar Kerajaan: Program bantuan kerajaan tertakluk kepada perubahan dasar, peraturan, dan garis panduan yang boleh berlaku pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
  • Kelewatan Kemaskini: Mungkin terdapat kelewatan antara masa perubahan rasmi dilakukan oleh kerajaan dengan masa maklumat dikemas kini di laman web ini
  • Perbezaan Tafsiran: Maklumat yang kami sediakan adalah berdasarkan pemahaman dan tafsiran kami terhadap polisi rasmi, yang mungkin berbeza dengan tafsiran pihak berkuasa
  • Variasi Mengikut Negeri: Sesetengah program mungkin mempunyai peraturan atau prosedur yang berbeza mengikut negeri atau wilayah

Oleh itu, kami TIDAK menjamin:

  • Ketepatan 100% bagi semua maklumat yang disediakan
  • Kesempurnaan atau kelengkapan kandungan
  • Kesesuaian maklumat untuk sebarang tujuan tertentu
  • Bahawa maklumat adalah terkini pada setiap masa
  • Tiada kesilapan, ketinggalan atau kecacatan dalam maklumat

Pengguna dinasihatkan dengan TEGAS untuk:

  • Sentiasa merujuk kepada sumber rasmi kerajaan untuk pengesahan maklumat
  • Menghubungi pihak berkuasa yang berkenaan secara langsung untuk maklumat terkini
  • Tidak bergantung sepenuhnya kepada maklumat di laman web ini untuk membuat keputusan penting
  • Mengesahkan kesahihan maklumat sebelum mengambil sebarang tindakan

3. Bukan Laman Web Rasmi Kerajaan

MAKLUMAN PENTING DAN KRITIKAL:

bantuanstrsara.my adalah laman web maklumat SWASTA dan BEBAS. Kami BUKAN merupakan:

  • Portal rasmi kerajaan Malaysia
  • Laman web rasmi mana-mana kementerian atau agensi kerajaan
  • Portal rasmi Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM)
  • Laman web rasmi mana-mana pejabat zakat negeri
  • Portal rasmi Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM)
  • Wakil atau ejen yang diberi kuasa oleh mana-mana agensi kerajaan

Kami TIDAK MEMPUNYAI sebarang hubungan rasmi, perkongsian, penajaan, atau pengesahan daripada:

  • Kerajaan Malaysia atau mana-mana kementerian
  • Jabatan Kebajikan Masyarakat
  • Pejabat-pejabat zakat di seluruh Malaysia
  • Mana-mana badan berkanun atau agensi kerajaan

Untuk urusan RASMI dan PERMOHONAN sebenar program STR SARA atau bantuan kerajaan lain, anda MESTI:

  • Melawat pejabat zakat negeri anda sendiri
  • Menghubungi Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) berdekatan
  • Mengakses portal rasmi kerajaan yang berkenaan
  • Mendapatkan maklumat terus dari pihak berkuasa yang berkaitan

4. Had Tanggungjawab dan Liabiliti

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, kami MENAFIKAN semua tanggungjawab dan liabiliti yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

4.1 Kerugian atau Kerosakan

Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan, sama ada langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit, khas atau hukuman, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Kehilangan pendapatan, keuntungan, atau peluang perniagaan
  • Kehilangan data atau maklumat
  • Kos mendapatkan barangan atau perkhidmatan gantian
  • Kerosakan kepada reputasi atau muhibah
  • Gangguan perniagaan atau kehilangan masa
  • Sebarang kerugian atau kerosakan lain yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan laman web ini

4.2 Kesilapan dan Ketinggalan

Kami tidak bertanggungjawab atas:

  • Sebarang kesilapan, ketidaktepatan atau ketinggalan dalam kandungan
  • Sebarang kelewatan dalam mengemas kini maklumat
  • Sebarang salah tafsir atau salah faham terhadap maklumat yang disediakan
  • Sebarang kerugian yang berpunca daripada kepercayaan terhadap maklumat yang tidak tepat

4.3 Keputusan Pengguna

Kami tidak bertanggungjawab atas:

  • Sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat di laman web ini
  • Tindakan atau peninggalan tindakan yang diambil berdasarkan kandungan kami
  • Sebarang akibat daripada permohonan bantuan yang ditolak atau tidak berjaya
  • Masa, kos atau usaha yang digunakan berdasarkan maklumat kami

4.4 Gangguan Perkhidmatan

Kami tidak bertanggungjawab atas:

  • Sebarang gangguan, penangguhan atau pemberhentian perkhidmatan laman web
  • Kegagalan teknikal, ralat sistem atau masalah rangkaian
  • Kehilangan akses kepada laman web untuk sebarang tempoh masa
  • Sebarang virus, perisian hasad atau kod berbahaya yang mungkin menjangkiti peranti anda

5. Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web bantuanstrsara.my mungkin mengandungi pautan atau rujukan ke laman web pihak ketiga. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan tujuan rujukan sahaja.

Sila ambil perhatian bahawa:

  • Kami tidak mengawal atau menguruskan kandungan laman web pihak ketiga
  • Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, ketepatan, atau ketersediaan laman web tersebut
  • Kami tidak menyokong, mengesahkan atau membuat sebarang representasi mengenai laman web pihak ketiga
  • Kami tidak bertanggungjawab atas dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga
  • Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman web pihak ketiga

Penyertaan pautan ke laman web pihak ketiga tidak bermakna:

  • Kami mempunyai hubungan perniagaan dengan pihak tersebut
  • Kami menyokong produk, perkhidmatan atau kandungan mereka
  • Kami menjamin kualiti, ketepatan atau kebolehpercayaan maklumat mereka

Pengguna menggunakan pautan kepada laman web pihak ketiga atas risiko sendiri dan dinasihatkan untuk menyemak terma penggunaan dan dasar privasi laman web tersebut.

6. Perubahan Program dan Dasar Kerajaan

Program bantuan kerajaan seperti STR SARA adalah tertakluk kepada pelbagai faktor yang berada di luar kawalan kami, termasuk:

6.1 Kelulusan dan Peruntukan

  • Kelulusan bajet kerajaan tahunan
  • Ketersediaan peruntukan kewangan
  • Keutamaan dasar kerajaan semasa
  • Keadaan ekonomi dan fiskal negara

6.2 Perubahan Polisi

  • Perubahan kriteria kelayakan
  • Pindaan kepada jumlah bantuan
  • Pengubahsuaian prosedur permohonan
  • Pengenalan syarat-syarat baru
  • Pembatalan atau penggantian program

6.3 Variasi Pelaksanaan

  • Perbezaan pelaksanaan antara negeri
  • Tafsiran berbeza oleh pihak berkuasa tempatan
  • Keperluan dokumentasi yang berbeza
  • Tempoh pemprosesan yang berbeza-beza

Oleh kerana faktor-faktor ini:

  • Maklumat mengenai program boleh berubah pada bila-bila masa tanpa notis
  • Kami tidak dapat menjamin program akan terus wujud atau beroperasi seperti yang diterangkan
  • Pengguna harus sentiasa menyemak dengan pihak berkuasa untuk maklumat terkini
  • Maklumat yang betul hari ini mungkin tidak lagi tepat esok

7. Tiada Jaminan Kelulusan Permohonan

Adalah sangat penting untuk difahami bahawa:

Maklumat kriteria kelayakan yang kami sediakan adalah PANDUAN UMUM sahaja. Penyediaan maklumat ini:

  • TIDAK menjamin kelulusan permohonan bantuan anda
  • TIDAK menggantikan proses penilaian rasmi oleh pihak berkuasa
  • TIDAK membentuk sebarang kontrak, janji atau komitmen
  • TIDAK memberikan sebarang hak untuk mendapat bantuan
  • TIDAK mengikat mana-mana agensi kerajaan

Keputusan mengenai kelayakan dan kelulusan bantuan adalah:

  • Hak mutlak pihak berkuasa yang berkenaan
  • Berdasarkan penilaian menyeluruh terhadap keadaan individu
  • Tertakluk kepada pengesahan dokumen dan maklumat
  • Bergantung kepada ketersediaan dana dan sumber
  • Boleh berbeza mengikut keadaan dan dasar semasa

Walaupun anda memenuhi semua kriteria yang dinyatakan, kelulusan masih bergantung kepada:

  • Penilaian terperinci oleh pegawai yang berkenaan
  • Kesahihan dan kesempurnaan dokumentasi
  • Ketersediaan peruntukan pada masa permohonan
  • Keutamaan dan ranking pemohon
  • Faktor-faktor lain yang dipertimbangkan oleh pihak berkuasa

8. Hak Cipta dan Kandungan

Kandungan di laman web bantuanstrsara.my, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, imej, dan perisian adalah:

  • Tertakluk kepada undang-undang hak cipta dan harta intelek
  • Dilindungi oleh undang-undang Malaysia dan perjanjian antarabangsa
  • Tidak boleh disalin, diterbitkan semula atau diedarkan tanpa kebenaran bertulis

Penggunaan Maklumat Awam:

  • Maklumat mengenai program kerajaan yang kami sediakan adalah berdasarkan sumber awam
  • Kami tidak mendakwa hak cipta ke atas maklumat rasmi kerajaan
  • Pengguna yang ingin menggunakan maklumat daripada laman web ini untuk tujuan komersial atau penerbitan harus merujuk kepada sumber asal

Kandungan Pihak Ketiga:

  • Logo, tanda dagangan dan jenama adalah milik pemilik masing-masing
  • Penggunaan logo atau jenama kerajaan adalah untuk tujuan rujukan sahaja
  • Kami menghormati hak cipta dan harta intelek semua pihak

9. Penggunaan Atas Risiko Sendiri

Dengan mengakses dan menggunakan laman web bantuanstrsara.my, anda dengan ini BERSETUJU dan MENGAKUI bahawa:

  • Anda menggunakan laman web ini dan semua maklumat yang terkandung di dalamnya ATAS RISIKO ANDA SENDIRI
  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengesahkan ketepatan dan kesahihan maklumat dengan sumber rasmi
  • Anda tidak akan bergantung sepenuhnya kepada maklumat di laman web ini untuk membuat keputusan penting
  • Anda memahami dan menerima semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan laman web ini
  • Anda tidak akan menuntut ganti rugi, membuat tuntutan atau mengambil tindakan undang-undang terhadap pengendali laman web ini
  • Anda melepaskan dan membebaskan kami daripada semua tuntutan, liabiliti dan perbelanjaan

10. Tiada Hubungan Profesional

Penggunaan laman web ini dan maklumat yang disediakan:

  • TIDAK mewujudkan sebarang hubungan klien-penasihat
  • TIDAK membentuk hubungan fidusiari antara kami dan pengguna
  • TIDAK menimbulkan sebarang kewajipan atau tanggungjawab profesional di pihak kami
  • TIDAK boleh dianggap sebagai perkhidmatan perundingan profesional

11. Kawalan Undang-undang dan Bidang Kuasa

Penafian ini dan penggunaan laman web bantuanstrsara.my adalah:

  • Tertakluk kepada undang-undang Malaysia
  • Ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia
  • Tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia

12. Keterpisahan

Jika mana-mana peruntukan dalam penafian ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan:

  • Peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya
  • Peruntukan yang tidak sah akan dipinda atau digantikan dengan peruntukan yang sah yang paling hampir dengan tujuan asal

13. Pindaan dan Kemaskini

Kami berhak untuk:

  • Meminda, mengubah atau mengemas kini penafian ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
  • Mengubah kandungan, format atau ciri laman web ini
  • Menghentikan atau membatalkan laman web ini pada bila-bila masa

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak penafian ini secara berkala. Penggunaan berterusan laman web ini selepas sebarang pindaan bermakna penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai penafian ini, atau jika anda melihat sebarang maklumat yang tidak tepat di laman web kami, sila hubungi kami melalui maklumat yang disediakan di halaman Hubungi Kami.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa:

  • Kami tidak dapat memberikan nasihat khusus mengenai kes individu
  • Kami tidak dapat membantu dalam proses permohonan rasmi
  • Kami tidak dapat memberikan maklumat mengenai status permohonan
  • Untuk semua perkara di atas, sila rujuk terus kepada pihak berkuasa yang berkenaan

Nota Penting: Sila semak juga Privacy Policy kami untuk maklumat mengenai cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.

Dengan menggunakan laman web bantuanstrsara.my, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan penafian ini.